Retours offerts

Politique de remplacement et de retour :

• Le remplacement et le retour sont le droit garanti de tous nos clients et incluent tous les produits que nous proposons dans notre boutique.

• Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les termes et conditions stipulés dans cette page.

•  Il est possible de retourner ou d'échanger si le produit est dans le même état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

• Retour sous trois (3) jours et échange sous sept (7) jours à compter de la date d'achat.

• Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un remplacement.

• Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit au cas où le produit serait endommagé ou défectueux spécifiques, ou non exploités selon les accords.

• Le montant sera entièrement remboursé au client dans le cas où le produit qu'il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site Web.

• Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.

• 30% de remise ou une valeur d'au moins 25 dirhams si le client ne souhaite pas le produit et qu'il ne présente aucun défaut ou problème mentionné.